Conditions générales de vente et d'utilisation
Conditions Générales de Vente et d'Utilisation – Maison Lyséa
Dernière mise à jour : 7/06/2025
APERÇU
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Nous ne commerçons pas avec, ni ne fournissons de services aux pays sanctionnés par l'OFAC.
SECTION 1 – CONDITIONS DU MAGASIN EN LIGNE
En acceptant ces Conditions Générales de Vente et d’Utilisation, vous déclarez que vous avez l'âge légal de la majorité dans votre pays de résidence, ou que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à l’un de vos mineurs dépendants d’utiliser ce site.
Vous vous engagez à ne pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées, ni à violer les lois en vigueur dans votre juridiction.
Toute violation de ces conditions entraînera la résiliation immédiate de nos services.
SECTION 2 – PAIEMENT ET DEVISE
Les paiements sur ce site sont acceptés en euro (€), par carte de crédit ou de débit Visa ou MasterCard.
Le montant facturé au moment du paiement correspondra à la devise indiquée sur votre reçu.
Une fois le paiement validé, une confirmation de commande vous sera envoyée par e-mail sous 24 heures.
Les clients sont responsables de conserver une copie de leurs transactions et des politiques de www.maisonlysea.com.
SECTION 3 – POLITIQUE DE RETOUR ET REMBOURSEMENT
Retours de vêtements
Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour effectuer une demande de retour.
Les articles retournés doivent être non portés, non lavés, dans leur état d’origine et dans leur emballage d’origine, avec toutes les étiquettes encore attachées.
Les retours ne seront acceptés que si toutes ces conditions sont remplies. Les frais de retour sont à la charge du client.
Après réception et inspection du retour, un remboursement sera effectué via le mode de paiement d’origine dans un délai de 7 à 10 jours ouvrés.
Produits défectueux
En cas de réception d’un article défectueux, contactez-nous immédiatement à contatc@maisonlysea.com en précisant le défaut observé.
Si votre demande est approuvée, un remboursement ou un échange sera proposé.
SECTION 4 – CONFIDENTIALITÉ ET SÉCURITÉ DES DONNÉES
Vos données personnelles sont collectées, traitées et conservées de manière sécurisée, conformément à notre Politique de Confidentialité, accessible sur notre site web.
SECTION 5 – LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Maison Lyséa ne saurait être tenue responsable :
des écarts minimes entre les images affichées et les produits livrés,
des pertes ou dommages causés par une mauvaise utilisation,
des retards liés à des prestataires tiers (transport, logistique, etc.).
SECTION 6 – RESPONSABILITÉS DE VOTRE COMPTE
Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion.
Toute utilisation ou transaction effectuée à travers votre compte est considérée comme autorisée, sauf signalement de votre part concernant une activité suspecte.
SECTION 7 – MODIFICATIONS DES SERVICES ET DES PRIX
Nous nous réservons le droit de modifier nos prix, de suspendre ou d’interrompre certains produits ou services, à tout moment et sans préavis.
SECTION 8 – LOI APPLICABLE
Ces Conditions Générales sont régies et interprétées conformément aux lois des Émirats Arabes Unis.
SECTION 9 – MODIFICATIONS DES CONDITIONS
Nous nous réservons le droit de mettre à jour ces Conditions Générales à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page.
En continuant à utiliser notre site, vous acceptez les conditions modifiées.
SECTION 10 – CONTACT
Pour toute question ou demande d’assistance :
Email : contact@maisonlysea.com
Téléphone : +33 7 56 86 73 08
Site web : www.maisonlysea.com